Una web transaccional o e-commerce, es un sitio web destinado a ofrecer procesos de compra-venta de productos y servicios a través del uso de una plataforma online.
Este modelo permite a las empresas exhibir sus productos y servicios para que el cliente los adquiera de forma online a través de cualquier dispositivo electrónico y en cualquier lugar y momento del día.
Si bien en los últimos tiempos, la demanda de las empresas por ofrecer las ventas
de productos y servicios a través de internet ha aumentado de forma notable, aun dicho sector se encuentra en pleno desarrollo, creciendo de forma paulatina a partir de las necesidades que surgen tanto en contextos económicos como de las empresas.